No.2094〈隨時做好被反對的心理準備〉
每天你所想表達的念頭，
多多少少都會碰到對方有意見。
白天可能被部屬反對，
晚上可能被小孩反對。
如果你有認識擅長溝通的人，
這些人都有一個共同特徵，
就是「會先準備回應反對意見」。
擅長處理反對意見的人，
通常
1、一聽到反對意見，會表現出「輕鬆而且諒解的態度」
（一般的人只要聽到反對意見，就會立刻勃然大怒，並且運用權力鎮壓，接下來....就GG了）
2、認同反對意見，並且立刻「切換立場化解情緒」
（一般的人會不管對方聽不聽，就不斷地解釋，越解釋，就越糟）
3、冷靜不動氣的表達出之前想好的回應說辭，迅速建立對方的認同的共識。
（一般的人會出現大量情緒，不斷地強調說「我是為你好，為什麼你不聽我說」...）
看完了上面的兩種內容，
相信各位知道可以怎麼做。
今天星期四
有遭受反對意見的心理準備
才能讓事情溝通順利到位
各位河粉早安
PS.李河泉老師的內容都歡迎分享
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